ご購入前に以下の注意事項をご確認の上、お手続お願い致します。
○ 通常のお届け・発送について
▪︎送料:全国一律250円(5,000円以上のお買い上げで無料)
クリックポスト(追跡あり/ポスト投函・配送日指定不可)
▪︎原則、配達日時の指定はお断りしております。
ご希望がございましたら、ご購入前に一度お問い合わせページまたは、Instagramにご相談ください。
▪︎ご購入確定後翌日より5日以内に発送致します。
※配送状況は発送の際にご連絡させていただきます追跡番号にてご確認ください。
▪︎複数回同時にご注文頂いた場合の重複した送料はキャンセルができませんので予めご了承ください。
▪︎住所不備・宛名不明などで再送となった場合、再送料(¥300)をお客様にご負担頂きます。キャンセルは原則としてお断りしております。
番地や建物名・部屋番号に抜けが多くなっておりますので、ご注文時によくご確認ください。
ポストに入らない場合、持ち戻りとなる場合がございます。不在票などをご確認の上、再配達をご依頼ください。
▪︎2024年7月より個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)の同封を廃止させていただきました。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもちましてお買い上げの明細書とさせていただきます。
◯ギフトラッピング配送について
▪︎定形外郵便 (追跡なし / 配送日時指定不可)
※ギフトラッピングは通常梱包より少し大きいサイズになるため発送方法が異なっております。
▪︎ラッピングご希望のお客様は商品ページより『gift wrapping』とアクセサリーアイテムをご一緒にご購入ください。
▪︎その他、ギフトラッピングの注意事項はこちらをご覧ください。
gift wrapping :
https://minuet.official.ec/items/70718685
○ 返品・キャンセル・お直しについて
▪︎ご注文後、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は原則お断りしております。
▪︎到着後、ご開封の上商品等に不備がないかご確認をお願い致します。
※お届けから1週間以上経過してご連絡頂いた場合、使用の有無に関わらず有償修理となります。
▪︎お届けから1週間以内の破損は無料でお直し・交換をさせて頂いております。
▪︎一部商品で、リペア(お直し)を承っております。
一度Instagramまたはショップサイトお問い合わせページよりご相談ください。
◯お問い合わせについて
▪︎InstagramのDMかオンラインストア内お問い合わせページからお願い致します。
▪︎ご注文済みのオーダーに関するお問い合わせはフルネームを沿えてご連絡ください。
▪︎すべてのお問合せに返信させて頂いておりますが、3日以上返信がない場合、お手数おかけ致しますが、再度ご連絡お願い致します。
最後までご拝読いただきありがとうございました。
皆様のお気に入りのアクセサリーが見つかりますように...♡